ShopOnTarget bietet Ihnen mehr als nur ein fehlertolerantes Such-System. Der Service verfügt über eine vollintegrierte Recommendation-Engine und zeigt parallel zu Suchergebnissen echte Empfehlungen an - und das nicht nur in Suchergebnissen, sondern auch in Produktübersichten, auf Artikeldetailseiten, auf Landing-Pages und vieles mehr.
Viele reden über Big-Data - mit uns wenden Sie es tatsächlich an. ShopOnTarget analysiert im Hintergrund vollautomatisch Ihre Produktdaten sowie das Surf- und Kaufverhalten Ihrer Kunden und berechnet daraus individuell für den einzelnen Besucher die optimalen Produktempfehlungen. Dabei werden zahlreiche Faktoren berücksichtigt:
Mit der Übergabe von Produkt-Daten aus Ihrem Online-Shop werden die textuellen Produktbeschreibungen in Echzeit analysiert. Auf Basis der vollautomatisierten Sprachanalyse untersucht ShopOnTarget dabei jedes Wort auf dessen Relevanz hin und weiß so, welche Begriffe besonders wichtig für ein Produkt sind:
Die Produktbeschreibung Ihrer Produkte ist wesentlich, um Suchergebnisse und Empfehlungen generieren zu können. Durch eine Analyse des Surf- und Kaufverhaltens Ihrer Kunden werden diese zusätzlich signifikant verbessert. Dazu verfügt ShopOnTarget über ein spezielles Event-System, mit dem Ihnen vier unterschiedliche Ereignis-Arten zur Verfügung stehen:
Jedes Ereignis wird in einer Big-Data-Architektur in Echtzeit gespeichert. Aus Ihnen erzeugt das System selbständig Informationen, um Ihren Kunden optimale Suchergebnisse bzw. Empfehlungen auszuliefern. Empfehlen Sie so Ihren Kunden die Produkte, die
Selbstverständlich werden all diese Faktoren gleichzeitig beachtet.
Die Analyse des Surf- und Kaufverhaltens ist ein echter Mehrwert, um Ihr Angebot signifikant zu verbessern. Um so wichtiger ist es, das Vertrauen Ihrer Kunden nicht zu verlieren.
ShopOnTarget setzt deshalb auf sehr strenge Anonymisierung. Durch die Gestaltung der Schnittstelle ist sichergestellt, dass ShopOnTarget zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten wie z.B. IP-Adressen, Namen, Kundennummern oder ähnliches speichern kann [1]. Es ist uns damit nicht möglich, Benutzerprofile zu einzelnen Kunden zuzuordnen. Unsere Software hält sich damit streng an die Vorgaben der Do-Not-Track-Initiative. Dennoch ist es möglich, für einen Benutzer individuell angepasste Empfehlungen anzuzeigen.
[1] Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, über selbst definierte Felder Kundendaten an ShopOnTarget zu übergeben und diese dann für Suchzwecke zu speichern. Hierbei werden allerdings keine Profile erstellt und es erfolgt auch keine Zusammenführung mit dem Surf- und Kaufverhalten über das Event-System.
Die Kombination eines intelligenten und fehlertoleranten Suchsystems mit einer autonomen Recommendation-Engine bietet Ihnen völlig neue Möglichkeiten, um das Kauferlebnis in Ihrem Online-Shop zu steigern.
Mit ShopOnTarget stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihre Konversionsrate nachhaltig zu steigern.